Qualität in Ihrem SPA durch eine Zusatzqualifikation inkl. Zertifizierung
Warum ist der onkologisch-kosmetische Bereich heutzutage ein absolutes Muss in jedem SPA?
In den Betrieben ist der Gedanke betriebliche Gesundheitsförderung längst angekommen und auch privat wird zunehmend nach Angeboten im Bereich Gesundheitsurlaub im In/ -und Ausland nachgefragt. Der Wunsch nach Kuren und Wellness ist heutzutage größer denn je. Doch im Bereich Erholung nach einer Krebserkrankung findet man oft nur Kur Angebote.
Viele Kunden fühlen sich in solchen Anschlusskuren unwohl und immer noch nur als Patient wahrgenommen, der Wunsch nach einem „Erholungsurlaub“ mit Spezialisierung auf die Hautbedürfnisse von onkologisch veränderter Haut und Massagen, in schönem Wohlfühlambiente nach einer Krebserkrankung ist so hoch wie noch nie!
Ergänzen Sie Ihr SPA-Angebot durch eine desiderm®-Onko-Medical-Beauty Zertifizierung und bieten sie ab sofort auch einem onkologischen Gast die Möglichkeit, sich nach einer Krebserkrankung, mit fachgerechter onkologischer –Kosmetik und onkologisch-kosmetischen Treatments wie z.B. Onkofacial® und die Ganzkörpereffleurage zu erholen.
Der Weg zur Zertifizierung
Das Beste zuerst, wir kommen vor ORT!
In drei Schritten zum Erfolg!
1. Zertifizierungs-Antrag stellen Füllen Sie das Antrag-Formular aus und senden uns dieses per Mail an info@desiderm.de.
Sie erhalten eine Antragsbestätigung per E-Mail mit einem passendem Angebot für Ihre Einrichtung. Sollten sie ein erstes Beratungsgespräch per Telefon wünschen, schreiben Sie uns hierfür unter info@desiderm.de eine Mail mit dem Betreff: Kontakt gerne meldet sich ein Mitarbeiter schnellstmöglich bei Ihnen.
Wenn sie sich dazu entschieden haben die Zusatzqualifizierung mit Zertifizierung in Ihrem Hotel – SPA-Bereich durchführen zu lassen, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Anschließend senden wir Ihnen Terminvorschläge und weitere Informationen zur Vorgehensweise. Bitte gleichen Sie diese Terminvorschläge mit Ihren SPA- Mitarbeitern und dem SPA Einsatzplan ab und geben Sie uns gegebenenfalls Ihrerseits Terminvorschläge durch, damit wir einen Zertifizierungs/Fortbildungs -Termin fixieren können.
2. Selbstevaluation
Der eigentliche Zertifizierungsprozess beginnt mit der Selbstevaluierung. Das Ziel von Selbstevaluationen ist gewöhnlich, die Praxis möglichst unmittelbar aufgrund systematisch gewonnener Daten zu verbessern. Das Ausfüllen des QM-Fragebogens zeigt uns den IST-Stand des SPA/Wellness oder Kur -Betriebes, sowie die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter. Unser Zertifizierungsprozess gliedert sich in 3 aufeinander folgende Tage und wird von unserer Auditorin durchgeführt. Sollten sie Hilfe bei der Evaluierung benötigen, wenden sie sich jederzeit gerne an unsere Support Abteilung unter der Telefonnummer: 07042-27310-00.
3. Auszeichnung durch das desi2000-Zertifikat
Die Zertifizierung endet mit einer Übergabe des Zertifikates desiderm® Onko-Medical-Beauty und einem nachfolgenden (ca.3 Wochen später) qualifizierten Bericht, welcher die Qualitätsleistung des SPA-Betriebes im Bereich Onko-Medical-Beauty widerspiegelt. Die Rezertifizierung (1 Tag) erfolgt jeweils nach zwei Jahren.
Orientierung durch Auszeichnung
Wir freuen uns durch die desiderm® Onko-Medical-Beauty Zertifizierung dem onkologischen Gast endlich auch in Wellness und Gesundheitshotels, Orientierung geben zu können! Die desiderm® Medical-Onko-Rituale wurden speziell für Gesundheitshotels und SPA´s entwickelt.
Der Ablauf
Tag 1
Theorie (hier muss ein Konferenzraum, Tagungsraum oder Besprechungszimmer zur Verfügung gestellt werden). Sollten Sie keine TV-Technik bereitstellen können, bringen wir gerne unser TV-Equipment mit. (Der/- die Mitarbeiter können an diesem Tag nicht in den SPA Tagesablauf eingeplant werden).
Tag 2
Praxis (hier werden die ONKO-Treatments erlernt, bitte arrangieren sie für die Praxis ein Model oder eine Arbeitskollegin, bei mehreren Mitarbeitern wird gegenseitig behandelt. Die jeweilige Kabine ist für den gesamten Tag gebloggt und kann nicht in den SPA-Tagesablauf eingeplant werden.
Tag 3
Auditierung/Zertifizierung
Die erlernten Treatments werden in einer Prüfung durch unsere Referentin abgenommen. Anschließend werden in einer SPA-Begehung die QM-Richtlinien für Onko-Gäste überprüft und in Prozessbögen festgehalten gegebenenfalls optimiert.
Orientierung durch Auszeichnung
Wir freuen uns durch die desiderm® Onko-Medical-Beauty Zertifizierung dem onkologischen Gast endlich auch in Wellness und Gesundheitshotels Orientierung geben zu können!
Die Medical-Rituale wurden speziell für Gesundheitshotels und -SPA´s entwickelt.
Das Zertifikat gibt dem Gast ein sicheres Gefühl, ob bei einer Gesichtsbehandlung, der Ganzkörpermassage/Effleurage oder einer Fußpflegebehandlung fachgerecht umsorgt zu werden.